я не отрицаю криворукость юзеров, но бля, я уже писал на форуме, как меня "кошерно" из старого биллинга в новый переносили. огромное спасибо Ване, если бы не он, то дней 5 я бы точно без сети был, пока дозванивался, пока бы нашел время съездить в офис...